PRIVACY POLICY

INFORMATIVA EX ART. 13 del G.D.P.R.Ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del Nuovo Regolamento sulla Protezione del Dati (GDPR 2016/679), s’informa il Cliente (c.d. interessato) che:

  1. Titolare e altri soggetti designati

Il Titolare del trattamento è Transpobank S.r.l., Via San Gregorio 55 - 20124 Milano - e-mail: info@transpobank.it, P. IVA 09382890151 - Capitale sociale i.v. € 10.400,00 e che, ai fini del riscontro all’interessato in caso di esercizio dei diritti ad opera di quest’ultimo, scrivere alla mail indicata.

Il DPO nominato è Programmastudio Spa, nella persona del Dott. Pasquale Iannone, tel. 02 2829389, mail: privacy@programmastudio.it.


  1. Trattamenti effettuati e base giuridica

2.1 I dati di natura personale, quali la ragione sociale, i contatti di riferimento liberamente forniti dal Cliente alla società in ragione dell’attività svolta in virtù di apposita regolamentazione contrattuale saranno trattati in modo lecito, secondo correttezza, nonché a norma di quanto stabilito dal Regolamento, per la finalità di:

  • Per la stipula ed esecuzione del contratto avente a oggetto i nostri servizi, nonché per finalità strettamente connesse e strumentali all’espletamento delle necessarie attività precontrattuali (verifica del merito creditizio e solvibilità), alla gestione del rapporto contrattuale (attività amministrative e contabili, assistenza al cliente, gestione reclami, recupero del credito), all’erogazione dei servizi, di volta in volta, richiesti;

  • Per adempiere a obblighi di legge di tipo contabile ed amministrativo; richieste delle Autorità, nonché per rispettare le disposizioni della normativa per la prevenzione delle frodi, dell’attività di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo, ove applicabile.

Con particolare riferimento a tali tipologie di trattamenti e per l’esecuzione delle prestazioni contrattuali, vengono trattati inoltre:

  • per il servizio Transpobank: i dati aziendali resi pubblici per i soli abbonati, nomi, numeri di telefono e l'email degli addetti operativi, l'elenco delle chiamate telefoniche effettuate tramite l'opzione associata T-Chiama.

Il conferimento dei dati sopra indicati è obbligatorio affinché il Titolare possa espletare l’incarico affidatogli. In caso di rifiuto a fornire i dati richiesti, il Titolare si troverà nell’impossibilità di eseguire le prestazioni contrattualmente previste, per fatto e colpa del Cliente interessato.

2.2 I dati di natura personale quali l’indirizzo e-mail, forniti facoltativamente dal Cliente alla società in ragione di apposito consenso rilasciato dallo stesso, saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza, nonché a norma di quanto stabilito dal Regolamento per la finalità:

  • per attività di promozione commerciale e marketing ai fini dell’offerta diretta di nostri prodotti e servizi analoghi a quelli da te già acquistati, nonché così da poterti offrire prodotti e servizi più in linea con le tue esigenze, nonché per l’invio di promozioni e scontistiche;

  • per comunicare e/o cedere alcuni tuoi dati a società terze (appartenenti a settori quali distribuzione carburante, ristorazione, servizi assicurativi, attività di credito al consumo, altri settori rivolti al segmento della mobilità e degli automobilisti) che li tratteranno per finalità commerciali in qualità di autonomi titolari;

Per tale trattamento la società raccoglierà il consenso con modalità elettroniche e /o cartacee.


  1. Strumenti di trattamento e modalità di conservazione dei dati

I dati trattati (che potranno avere natura: comune ed identificativa) sono aggiornati, completi, pertinenti e non eccedenti rispetto alle sopracitate finalità del trattamento.

I medesimi dati saranno trattati, nel rispetto della sicurezza e riservatezza necessari, attraverso le seguenti modalità: raccolta dei dati presso l’interessato, registrazione e conservazione dei medesimi per gli scopi predeterminati, espliciti e legittimi. Gli stessi dati saranno trattati sia con strumenti cartacei che con mezzi elettronici ed automatizzati.

I dati personali saranno trattati dal Titolare del trattamento nonché dai dipendenti e collaboratori autorizzati al trattamento medesimo.

I dati potranno essere comunicati, oltre che agli enti pubblici destinatari delle comunicazioni/dichiarazioni oggetto del presente contratto, anche agli organi ispettivi preposti, ove richiesti in seno a fasi di verifiche e controllo, inerenti alla regolarità degli adempimenti.

Comunichiamo altresì i tuoi dati solo ai soggetti dei quali ci avvaliamo per lo svolgimento di attività necessarie per il raggiungimento delle finalità indicate e descritte nel precedente paragrafo, tra cui ad esempio:

  • partner ed esercizi convenzionati ad esempio gli installatori dei nostri dispositivi;

  • soggetti terzi che potranno operare il pagamento in favore di Transpobank degli addebiti effettuati nei tuoi confronti;

  • società esterne che offrono servizi inerenti alla verifica del merito creditizio, della solidità patrimoniale, del profilo di rischio e della compliance normativa (es. antiriciclaggio);

  • società terze che prestano i servizi di logistica;

  • società che svolgono in nostro favore le attività di coordinamento tecnico, assistenza e manutenzione dei sistemi informatici;

  • in generale, società terze che prestano assistenza in merito a questioni relative al contratto.

Potremo altresì comunicare i tuoi dati ai soggetti cui la comunicazione sia dovuta in forza di obblighi di legge e agli istituti di credito con cui operiamo ai fini della stipula del contratto. Tali soggetti svolgono le rispettive attività di trattamento in qualità di autonomi titolari.

I medesimi dati, oggetto della presente informativa, potranno essere comunicati a professionisti e/o collaboratori del titolare per l’espletamento dell’incarico affidato e per le stesse finalità. Per contro i dati in discorso non saranno oggetto di diffusione, oltre i limiti ivi specificati, salvo diversa indicazione dell’interessato, fornita per iscritto.

Non è intenzione del Titolare trasferire i dati oggetto della presente ad un paese terzo o ad una organizzazione internazionale.

Non è presente alcun processo decisionale automatizzato.

Infine, s’informa l’interessato che Il Titolare ha posto in essere una gran varietà di misure di sicurezza per proteggere i dati contro il rischio di perdita, abuso o alterazione.


  1. Periodo di conservazione dei dati

I dati, oggetto della presente informativa, saranno conservati:

  • per 10 anni (dieci anni) dalla conclusione del rapporto contrattuale, quanto a quelli di cui al punto 2.1;

  • per 5 anni (cinque anni) dalla conclusione della revoca del consenso, quanto a quelli di cui al punto 2.2.

  1. Diritti dell’interessato

L’interessato ha diritto:

  • di chiedere al Titolare del trattamento la conferma o meno della detenzione di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile, nonché l’accesso ai dati personali, il loro possibile aggiornamento o integrazione, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la trasformazione dei medesimi in forma anonima ovvero il blocco di quelli trattati in violazione della normativa, la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati. Ha altresì il diritto di ottenere l’indicazione dell’origine dei dati personali, la loro finalità e le modalità di trattamento, nonché la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;

  • potrà inoltre opporsi in tutto o in parte al trattamento dei dati che lo riguardano ai fini dell’invio di materiale pubblicitario, vendita diretta o ricerche di mercato o comunicazione commerciale;

  • ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio alcuno per la liceità del trattamento eseguito in ragione del consenso prestato prima della revoca, nonché il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo.

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